Существуют два вида нагревательных элементов для бойлеров - мокрый и сухой. Что это значит? "Мокрый" тип тэна подразумевает нахождение трубчатого нагревателя непосредственно в баке бойлера, по принципу кипятильника. Для жёсткой воды такой вид тэна не желателен, из-за химических реакций образуется накипь, что приведёт к ухудшению работы и скорому выходу из строя. "Сухой" тип нагревательного элемента располагается в защитной колбе вне контакта с водой, что несомненно дает возможность использовать бойлер с любой водой. Срок службы таких бойлеров значительно дольше при правильном обслуживании.